Strategic decision
Strateegiline otsus tehnika ja teeninduse asjus
Alates 1996 turul, omab TAE rohkem kui 200 sõidukiga autoparki, enamjaolt Schmitz Cargobullilt. Lähedane suhe mõlema ettevõtte vahel kestab kauem kui 15 aastat. Möödunud 10 aasta jooksul on TAE ostnud üksnes Saksa tootja sõidukeid. Miriam Pérez, TAE ärijuht ja firma asutaja Eladio Pérezi tütar, selgitab: „Ettevõte nagu meie tegutseb siseriiklikult ja rahvusvaheliselt. Seetõttu vajame strateegilist partnerit, kes abistab meid meie klientide vajaduste rahuldamises. Schmitz Cargobulli sõidukid on uusimad, varustatud turul nõutavate süsteemidega ja kaubamärgi tugev orientatsioon kliendile ühtib meie väärtustega.“
TAE soovib eelkõige ühte: kliendi maksimaalset rahulolu. „Seetõttu läheneme igale oma kliendile individuaalselt“, selgitab Pérez. „Miski pole võimatu“ on seejuures Barcelona lähedalt Mercabarnast pärit katalaanide moto. Kiirus, vastutus ja punktuaalsus on TAE efektiivsuse põhialused, ütleb logistikaekspert. Möödunud aastate edu on näidanud, et kliendid võtavad selle väga hästi vastu.
TAE pole veendunud mitte ainult Saragossas toodetud sõidukite kvaliteedis, vaid ka Schmitz Cargobulli teenindusteenustes. Kõik S.KO COOL SMART sadulhaagised on varustatud EXECUTIVE PLUS Package'iga. Nende hulka kuulub ka uusima generatsiooni külmtranspordimasin S.CU kuni kümme protsenti väiksema kütusekuluga ja aktuaalse generatsiooni TrailerConnect® telemaatikasüsteem, mida pakub Schmitz Cargobull atraktiivse kuutasuga. „Tänu telemaatikasüsteemile omame rohkelt väärtuslikku informatsiooni, mis võimaldab meil ettevõttemajanduslikult häid otsuseid vastu võtta ja oma sõidukipargi haldamist optimeerida. See aitab meil olla kasumlik ja konkurentsivõimeline ning pakkuda meie klientidele lisaväärtust", ütleb Juan Rincón, TAE Operations Director.
Telemaatikasüsteemiga ühendatud GPS lokaliseerimissüsteemiga pole üksnes võimalik disponeerida kliendi jaoks lühimaid ja soodsamaid marsruute. „Samuti saame pakkuda oma klientidele igal ajal usaldusväärset informatsiooni nende kaupade seisundi kohta“, selgitab Rincón. See on just jahekauba logistikafirmale plussiks konkurentide ees. „Me transpordime tundlikke kaupu nagu puuvilju ja juurvilju või farmaatsiatooteid temperatuurivahemikus -30 kuni +30 Celsiuse kraadi. Siin tahab klient teada, kas tema kaup jõuab sihtkohta esmaklassilises seisundis“, selgitab jahekaubalogistika professionaal.
Kõik TAE külmutuspoolhaagised peavad seetõttu vastama rangetele rahvusvahelistele ATP eeskirjadele jahutatud toodete piiriülese maanteetranspordi kohta. Ainult nii on tagatud nende toodete transportimisel jaheahelast kinnipidamine, tagasijälitatavus ja hügieen. Sellekohaseid andmeid saadab ibeerlastele Schmitz Cargobulli TrailerConnect® telemaatikasüsteem. 24 tundi päevas edastatakse tähtsat informatsiooni reaalajas Mercabarna logistikakeskusse, kus kogenud disponent teostab nende järelevalvet ja analüüsi.
Kuid Schmitz Cargobulli EXECUTIVE PLUS Package ei paku ainult esmaklassilisi sõidukeid, jahutusseadmeid ja telemaatikatooteid. Klient saab loota kõigi teenuste nagu hoolduse ja ööpäevringse rikkeabiteenuse korral Schmitz Cargobullile.