Мировая сеть сервисных партнеров
Кепілдікке өтініш беріңіз
Қосалқы бөлшектерге тапсырыс беріңіз
Уәкілетті қызмет көрсету серіктесі ретінде сіз бірнеше қадамдар арқылы дұрыс қосалқы бөлшекке онлайн оңай тапсырыс бере аласыз. Толық қызмет көрсетуші ретінде біз сізге әдетте 24 сағат ішінде барлық қолжетімді бөлшектерді жеткіземіз – олар біз пайдаланатын бөлшектер мен компоненттердің 95%-дан астамын құрайды.
Интернет-дүкендегі жөнелтімді қадағалаудың арқасында сіз жеткізу күйін әрқашан бақылай аласыз.
Есепшотқа қызмет көрсету келісімшартының қызметтері
Біздің Cargobull жөндеу жүйесінде уәкілетті қызмет көрсету серіктесі ретінде сіз жөндеу және техникалық қызмет көрсету жұмыстарына, сондай-ақ қызмет көрсету шартымен тіркемелерде жүргізетін тексерулерге шот бере аласыз.
Қызмет көрсету шарты бар тапсырыс берушінің барлық көліктері тіркеме жабдығы туралы қосымша ақпаратпен, сондай-ақ кез келген техникалық қызмет көрсету және заңмен белгіленген сынақтар туралы осы жерде тізімделеді.
Cargobull жөндеу жүйесі үшін әлі қосылмаған ба? .
Содан кейін бізге мына мекенжай бойынша хабарласыңыз: fullservice@cargobull.com
Қызмет көрсету серіктесі ретінде өтініш беріңіз
Sie haben Interesse an einer Service Partnerschaft mit Schmitz Cargobull?
Wir stellen an unsere Vertragswerkstätte folgende Anforderungen:
• Werkstattausstattung, -möglichkeiten und -qualität nach Anforderung von Schmitz Cargobull
• Qualifiziertes Werkstattpersonal mit der Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
• Sicherstellung eines qualifizierten 24/7 Pannenservices
• Identifizierung mit dem Schmitz Cargobull Produkten und Services „Corporate Identity“
• Internes Qualitätsmanagement und SCB QM-Auditbereitschaft
• Nutzung des Cargobull Serviceportal mit den von Schmitz Cargobull zur Verfügung gestellten Systemen
Im Einzelnen bedeutet dies die Investitionsbereitschaft für:
• Mitarbeitertrainings: Erst- und Weiterbildungstrainings von Schmitz Cargobull hinsichtlich von Abwicklung und technischen Produkttrainings
• Knorr und Wabco EBS Diagnose in der aktuellsten Version – Hardware / Software / geschultes Personal
• Ersatzteilerstbevorratung und deren Aktualisierungen
• Werkzeuge und Software und deren Aktualisierungen
• CI-Werbung
Hinsichtlich der Transportkältemaschine gibt es noch länderspezifische Anforderungen an Bereiche aus der Elektro- und Kältetechnik.
Bewerbung an ASM-EU.Support@cargbull.com mit beifügen der Selbstauskunft.
Жалпы жиі қойылатын сұрақтар
-
Как мастерская получает доступ к Cargobull Repair System?Только наши сервисные партнеры, которые заключили с нами сервисный договор, получают доступ к Cargobull Repair System.
Контакт: Эл. почта: fullserivce@cargobull.com -
Где и как я могу подать претензию по гарантии?Если вы хотите подать претензию по гарантии для полуприцепа, свяжитесь с центральным отделом по работе с клиентами по адресу CWCM@cargobull.com
-
Как и где я могу записаться на курсы для сотрудников СТО, и какие имеются в наличии?Информацию о наших учебных курсах для сертифицированных сервисных партнеров можно найти на сайтах https://campus.cargobull.com/ или college@cargobull.com
-
Где заказать запчасти?Вы можете заказать запчасти в нашем интернет-магазине:
https://www.cargobull-serviceportal.de
В разделе «Trailer Parts Online» -
Где получить материалы по фирменному стилю для сервисных партнеров?www.cargobull-fanshop.de
Если у вас нет регистрационных данных для магазина, напишите нам на адрес электронной почты: ASM-EU.Support@cargobull.com -
Как можно получить помощь по техническим вопросам, связанным с обслуживанием или ремонтом?По всем техническим вопросам в рабочее время вы можете обращаться на горячую линию технической поддержки:
Трейлер: +49 2558 81 2888 или sp@cargobull.com
Холодильная установка: +49 2558 81 2588 или transportkaeltemaschine@cargobull.com
В нерабочее время в случае поломки обращайтесь в службу Cargobull Euroservice по телефону: 00800 24 227 462 855.