Strategic decision

1996 yılından beri sektörde var olan TAE şirketi, ağırlıklı olarak Schmitz Cargobull olmak üzere 200'ün üzerinde bir araç filosuna sahip. İki şirket arasındaki sıkı ilişki 15 yılı aşkın süreden bu yana devam ediyor. Geçtiğimiz 10 yılda TAE sadece Alman üreticinin araçlarını satın aldı. TAE'nin genel müdürü ve firmanın kurucusu Eladio Pérez'in kızı Miriam Pérez, şu açıklamayı yapıyor: "Bizimki gibi bir işletme ulusal ve uluslararası faaliyetlerde bulunuyor. Bu nedenle müşterilerimizin ihtiyaçlarına odaklanmaya yardımcı olacak bir ortağa ihtiyacımız var. Schmitz Cargobull'un araçları pazarın da talep ettiği en son sistemlerle donatılmış ve yoğun müşteri odaklılığı değerlerimize uyuyor."

TAE olarak bizim için her şeyden önemlisi müşterilerimizi azami memnun etmek. "Bu nedenle her müşterimizi özel olarak ele alıyoruz", diye açıklıyor Pérez. Bu sırada Barselona' Mercabarna'da bulunan Katalanların mottosu "Hiçbir şey imkansız değil". Lojistik uzmanı, hız, sorumluluk ve dakiklik TAE'nin verimliliğinin temelini oluşturuyor diye ekliyor. Yıllar boyunca edindiğimiz tecrübeler, bunun müşterilerde çok iyi etki yarattığını gösteriyor.

TAE sadece Zaragoza'da üretilen araçların kalitesinden değil, bilakis Schmitz Cargobull'un servis hizmetlerinden de memnun. Tüm S.KO COOL SMART treylerler, EXECUTIVE PLUS paketine sahip. Yüzde ona varan daha az tüketim sağlayan en son jenerasyon frigorifik makine S.CU yanı sıra TrailerConnect® Telematik sisteminin, güncel jenerasyonu da dahil ve Schmitz Cargobull tarafından cazip taksitlerle sunuluyor. "Telematik sistemi sayesinde, işletme ekonomisi açısından doğru kararları vermemizi ve araç parkı yönetimimizi iyileştirmemizi mümkün kılan bir dizi değerli bilgiye sahip oluyoruz. Bu daha kârlı ve rekabetçi olmamıza ve müşterilerimize bir katma değer sunmamıza yardımcı oluyor," diyor TAE operasyon müdürü Juan Rincón.

Böylelikle telematik sistemi ile bağlantılı GPS konum belirleme sistemi sayesinde, müşteriler için en kısa ve en uygun maliyetli rotaların planlanması da mümkün olabiliyor. "Müşterilerimize her zaman mallarının durumu hakkında güvenilir bilgiler de sunabiliyoruz" diye açıklıyor Rincón. Soğutma lojistik firması olarak bu bizim için rakiplerimize karşı bir artı. "Biz -30 ile +30 santigrat derece arasında meyve ve sebze ya da farmasötik ürünler taşıyoruz. Bunlarda müşteri ürününün hedef noktasına birinci sınıf bir durumda ulaşıp ulaşmadığını bilmek istiyor," diye açıklıyor soğuk lojistik uzmanı.

Bu yüzden tüm TAE frigorifik treylerler, soğutulmuş ürünlerin sınırötesi karayolu taşımacılığı için katı uluslararası ATP yönetmeliklerine uymak zorunda. Ancak bu sayede bu ürünlerin taşınması sırasında soğuk zincirinin yanı sıra geri takip edilebilirliğe ve hijyene uyulup uyulmadığı kontrol edilebilir. Bununla ilgili verileri İberlilere Schmitz Cargobull'un Telematik sistemi TrailerConnect® sağlıyor. Önemli bilgiler günün 24 saati gerçek zamanlı olarak Mercabarna'daki lojistik merkezine iletiliyor ve burada deneyimli dispeçırlar tarafından denetleniyor ve analiz ediliyor.

Ancak Schmitz Cargobull'un EXECUTIVE PLUS paketi sadece birinci sınıf araçlar, frigorifik makineler ve Telematik ürünleri sunmuyor. Müşteri bakım ve yol yardımı gibi tüm hizmetlerde günün her saatinde Schmitz Cargobull'a güvenebilir.