Strategic decision
Стратегическо решение за техниката и сервиза
На пазара от 1996 г., TAE разполага с автопарк от над 200 превозни средства, предимно от Schmitz Cargobull. Тясното сътрудничество между двете компании съществува от повече от 15 години. През изминалите 10 години TAE е купувала превозни средства само от немския производител. Мириам Перес, управляващ директор в TAE и дъщеря на основателя на компанията Еладио Перес, обяснява: „Фирма като нашата работи на национално и международно ниво. Ето защо се нуждаем от стратегически партньор, който да ни помогне да отговорим на нуждите на нашите клиенти. Превозните средства на Schmitz Cargobull са оборудвани с най-новите системи, изисквани от пазара, а силната ориентация на марката към клиента отговаря на нашите ценности. "
В TAE се иска едно преди всичко: максимално удовлетворяване на клиента. „Ето защо подхождаме индивидуално към всеки наш клиент,“ обяснява Перес. „Няма нищо невъзможно“ е мотото на каталунците от Меркабарна край Барселона. Бързината, отговорността и точността са в основата на ефективността на TAE, казва логистичният експерт. Успехът от последните няколко години показа, че това се приема много добре от клиентите.
TAE е убеден не само в качеството на превозните средства, произведени в Сарагоса, но и в предоставяните услуги от Schmitz Cargobull. Всички S.KO COOL SMART седлови ремаркета имат пакет EXECUTIVE PLUS. Към това спадат също и Хладилен агрегат S.CU от последната генерация с до десет процента по-малка консумация, както и актуалнаат генерация на телематичната система TrailerConnect®, която се предлага от Schmitz Cargobull на атрактивна цена. „Благодарение на телематичната система ние разполагаме с богата ценна информация, която ни позволява да вземаме добри бизнес решения и да оптимизираме управлението на автопарка си. Това ни помага да бъдем по-печеливши и конкурентоспособни и да предложим на нашите клиенти добавена стойност", казва Хуан Ринкон, оперативен директор в TAE.
Например чрез GPS системата за локализация, свързана към телематичната система не само е възможно да планира най-кратките и най-евтините маршрути за клиента. „Също така можем да предложим на нашите клиенти надеждна информация за състоянието на техните стоки по всяко време“, обяснява Ринкон. Като компания за хладилна логистика това е плюс в сравнение с конкуренцията. „Транспортираме чувствителни стоки като плодове и зеленчуци или фармацевтични продукти в температурен диапазон между -30 и +30 градуса по Целзий. Клиентът иска да знае дали стоката му пристига на местоназначението в първокласно състояние“, обяснява специалистът по хладилна логистика.
Следователно всички хладилни ремаркета TAE трябва да отговарят на строгите международни ATP разпоредби за трансграничния автомобилен транспорт на хладилни продукти. Това е единственият начин да се гарантира спазването на хладилната верига, както и проследимостта и хигиената по време на транспортирането на тези продукти. Данните за това се предоставят на иберийците от телематичната система TrailerConnect® на Schmitz Cargobull. Важната информация се предава в реално време до логистичния център в Меркабарна 24 часа в денонощието, където се наблюдава и анализира от опитни диспечери.
Пакетът EXECUTIVE PLUS от Schmitz Cargobull обаче предлага не само първокласни превозни средства, хладилни агрегати и телематични продукти. Клиентът може да разчита на Schmitz Cargobull за всички услуги като денонощна поддръжка и аварийна услуга.