Strategic decision
Stratégiai döntés a technikáról és a szervizről
A TAE 1996 óta piaci szereplő, több mint 200 járműből álló, többnyire Schmitz Cargobull járművel rendelkezik. A két vállalat közötti szoros kapcsolat több mint 15 éves múltra tekint vissza. Az elmúlt 10 évben a TAE csak a német gyártó járműveit vásárolja meg. Miriam Pérez, a TAE ügyvezetője és egyben a cégalapító Eladio Pérez lánya ezt a következővel egészíti ki: „Egy olyan vállalat mint a miénk, a hazai és a nemzetközi porondon egyaránt működik. Ezért van szükségünk egy stratégiai partnerre, aki segít minket, hogy megfeleljünk ügyfeleink igényeinek. A Schmitz Cargobull járművei a legmodernebb piaci követelményeknek megfelelő felszereltséggel rendelkeznek, és a márka erőteljes ügyfélorientáltsága megfelel a mi értékeinknek.”
A TAE mi mindig egyet akarunk: az ügyfél legyen maximálisan elégedett. „Ezért személyre szabottan fordulunk ügyfeleinkhez”, mondja Pérez. „Semmi sem lehetetlen” ez a Barcelona melletti Mercabarna katalán vállalt mottója. Gyorsaság, felelősség, és pontosság ezek a TAE hatékonyságának az alapjai, mondja a logisztikai szakértő. Az elmúlt évek sikerei azt mutatják, ezt ügyfeleink is nagyon elismerik.
A TAE nem csak a Zaragozában gyártott járművek minőségéről, hanem a Schmitz Cargobull szerviz szolgáltatásaival is melegedetten nyilatkoznak. Minden S.KO COOL SMART nyerges félpótkocsik az EXECUTIVE PLUS csomaggal rendelkeznek. Ebbe beletartozik az S.CU szállításhoz illesztett hűtőberendezés a legújabb generáció akár tíz százalékkal kevesebbet fogyaszt, így aTrailerConnect® telematika rendszer ezen generációjával, a Schmitz Cargobull kimagasló ajánlatából is részesedhet. „A telematika rendszernek köszönhetően széleskörű értékes információkat kapunk, amivel üzemgazdasági szempontból jó döntéseket hozhatunk és a járműpark menedzsmentünket is optimalizálhatjuk. Ez segít minket abban, hogy nyereségesek és versenyképesek legyünk és ügyfeleinknek többletértéket kínáljunk ", mondja Juan Rincón, a TAE operatív igazgatója.
Így a telematikarendszerrel összekapcsolt GPS-helymeghatározó rendszerrel több mint lehetséges, hogy ügyfeleinknek a legkedvezőbb áru útvonalat diszponáljuk. „Ügyfeleinknek mindig megbízható információkat nyújtunk az árucikkeik állapotáról”, mondja Rincón. Ez a hűtő logisztikusok számra egy plusz a versenytársakkal szemben. „Olyan érzékeny árucikkeket szállítunk mint a gyümölcsök és zöldségek, gyógyszeripari termékeket szállítunk a -30 és +30 Celsius fokú hőmérséklettartományban. Mivel ügyfeleink tudni szeretnék, hogy árucikkeik elsőosztályú minőségben érkeznek meg a célhelyre” mondja a hűtőlogisztikai profi.
Az összes TAE hűtős félpótkocsinak a legszigorúbb ATP előírásokat kell teljesíteni a határon túlnyúló hűtött termékek közúti szállításai során. Csak így tartható be és követhető nyomon a hűtőlánc, és így teljesül az ilyen termékek szállítása során a higiénia. Ehhez z ibériaiak a Schmitz Cargobull TrailerConnect® telematikarendszerén keresztül kapják meg az adatokat. A nap 24 órájában valós időben kapja meg a Mercabarnában lévő a logisztikai központ az adatokat, ahol a tapasztalt diszponensek felügyelik és elemzik ezeket.
A Schmitz Cargobull EXECUTIVE PLUS csomagja nem csak első osztályú járműveket, hűtőberendezéseket és telematikai termékeket jelent. Az ügyfél minden szolgáltatásnál, így a karbantartásnál és segélyszolgálatnál minden órában számíthat a Schmitz Cargobull vállalatra.