Rezervni delovi
Brzo, širom Evrope, originalni rezervni delovi u roku od 24 sata
Brza isporuka rezervnih delova širom Evrope
Kod nas ćete brzo dobiti potrebni rezervni deo. Imamo skoro sve originalne komponente, delove voznog postolja i potrošne delove na zalihama u našoj centrali i 29 distributerskih lokacija u Evropi. Naravno da isporučujemo i originalne delove sistemskih partnera i snabdevača. Oslanjamo se na kvalitet marki i originalne delove, jer samo pri upotrebi originalnih delova ostaje da važi odgovornost proizvođača za nesaobraznost robe.
Portal EPOS – jednostavno komforan
Morate da zamenite deo na svojoj prikolici? Nema problema. Putem baze podataka rezervnih delova EPOS (Electronic Parts Ordering System) preduzeća Schmitz Cargobull možete komforno da naručite odgovarajući rezervni deo. U tu svrhu vam je potreban broj šasije vašeg vozila, jer su u portalu EPOS deponovani spiskovi delova svih prikolica preduzeća Schmitz Cargobull. Pomoću praćenja pošiljke imate u svakom trenutku isporuku na oku.
Prednosti:
- Brza identifikacija rezervnih delova
- Originalni rezervni delovi preduzeća Schmitz Cargobull i markiranih proizvođača
- 95 % svih delova raspoloživo je iz skladišta
- 29 distributerskih lokacija u Evropi
FAQ
-
Gde mogu da pronađem rezervne delove i kako da ih naručim?Cargobull Parts & Services vam nudi kroz besplatno korišcenje internet prodavnice (www.cargobull-serviceportal.de) bezbednu i komfornu mogućnost naručivanja. Na taj način možete putem interneta da izaberete do 80.000 rezervnih delova. U slučaju dodatnih pitanja, možete telefonski da stupite sa nama u kontakt putem servisne linije za rezervne delove: +49 2558 81 - 29 99 ili putem e-pošte: ersatzteile@cargobull.com
-
Kako mogu da dobijem informacije o cenama i raspoloživosti?Nakon registracije u našem servisnom portalu odmah vam šaljemo vaše pristupne podatke. Nakon vaše prijave, cene su vidljive u pretrazi artikala, a raspoloživosti u rubrici za količinu zaliha ili korpi za kupovinu.
-
Šta je EPOS?Delovi ugrađeni u našim vozilima i markirane komponente navedeni su u sistemu EPOS (Electronic Parts Ordering System), Schmitz Cargobull sveobuhvatnom sistemu za dokumentaciju rezervnih delova i naručivanje. Na taj način možete sigurno i brzo da identifikujete odgovarajući rezervni deo prema broju šasije. EPOS je kao i naša internet prodavnica sastavni deo našeg servisnog portala pomoću kog se identifikovani rezervni delovi mogu naručiti na jednostavan način putem interneta.
-
Kako mogu vratiti artikle koji mi više nisu potrebni?Povraćaj možete izvršiti komforno preko interneta putem alata za povraćaje u servisnom portalu. U slučaju pitanja u vezi sa alatom za povraćaje, obratite se svojoj kontakt osobi za naručivanje rezervnih delova: +49 2558 81 - 29 99 ili putem e-pošte: ersatzteile@cargobull.com
-
Da li mogu kod vas pored specifičnih Schmitz Cargobull delova da naručim i rezervne delove proizvođača drugih marki?
Kod nas možete pronaći direktno sve delove za prikolice, specifične delove za nadgradnje i naravno sve potrošne delove proizvođača poznatih marki. Sve iz prve ruke. Za potrošne delove u većim količinama ćemo vam rado napraviti posebnu ponudu. Obratite se putem sledeće adrese e-pošte: Angebotswesen.Ersatzteile@Cargobull.com