Reserveonderdelen
Snel, over heel Europa, originele reserveonderdelen binnen 24 uur
Snelle levering van reserveonderdelen in heel Europa
Bij ons ontvangt u snel het reserveonderdeel dat u nodig heeft. We hebben bijna alle originele onderdelen, onderstellen en slijtende onderdelen op voorraad in onze hoofdvestiging en de 29 distributielocaties in Europa. Natuurlijk leveren wij ook originele onderdelen van systeempartners en leveranciers. Wij gaan voor merkkwaliteit en het gebruik originele onderdelen, want de garantie van de fabrikant geldt uitsluitend als er originele onderdelen worden gebruikt.
EPOS Portal - eenvoudig comfortabel
Moet u een onderdeel op uw trailer vervangen? Geen probleem. U kunt eenvoudig het juiste onderdeel bestellen uit de Schmitz Cargobull EPOS (Electronic Parts Ordering System) -onderdelendatabase. Het enige wat u nodig heeft is het chassisnummer van uw voertuig, want het EPOS-portaal bevat de onderdelenlijsten van alle Schmitz Cargobull-trailers. Via de trackingmogelijkheid voor zendingen houdt u altijd het zicht op de status van uw leveringen.
Uw voordelen:
- Snelle identificatie van reserveonderdelen
- Originele onderdelen van Schmitz Cargobull en merkfabrikanten
- 95 % van alle onderdelen uit voorraad leverbaar
- 29 distributielocaties in Europa
FAQ's
-
Waar kan ik reserveonderdelen krijgen en hoe kan ik deze bestellen?Cargobull Parts & Services biedt u met het gratis gebruik van de web-shop (www.cargobull-serviceportal.de) de mogelijkheid veilig en comfortabel uw bestellingen te plaatsen. Hierdoor kunt u online kiezen uit wel 80.000 reserveonderdelen. Als u nog vragen heeft, kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen via onze hotline voor reserveonderdelen: +49 2558 81 - 29 99 of per E-mail: ersatzteile@cargobull.com
-
Waar kan ik informatie krijgen over prijzen en leverbaarheid van artikelen?Na registratie in onsserviceportaal sturen wij u uw toegangsgegevens op korte termijn toe. Na uw aanmelding kunt u de prijzen en beschikbaarheid van artikelen opzoeken in de rubriek Voorraadopvraag of in het winkelwagentje zien.
-
Wat is EPOS?De in onze voertuigen geïnstalleerde onderdelen en merkcomponenten zijn opgenomen in EPOS (Electronic Parts Orderering System), het complete Schmitz Cargobull-documentatie en -bestelsysteem voor onderdelen. Daarmee identificeert u snel en doeltreffend het juiste onderdeel Net als onze webshop is EPOS een onderdeel van ons serviceportaal, wat betekent dat de geïdentificeerde onderdelen op een eenvoudige manier online kunnen worden besteld.
-
Hoe kan ik artikelen terugsturen die niet meer nodig zijn?Retouren kunnen gemakkelijk online worden verwerkt met behulp van ons retourentool in het Service Portal. Als u vragen heeft over het retourentool, neem dan contact op met uw contactpersoon voor het bestellen van onderdelen: +49 2558 81 - 29 99 of per E-mail: ersatzteile@cargobull.com
-
Kan ik naast de specifieke onderdelen van Schmitz Cargobull ook onderdelen van andere merkfabrikanten bij u aanschaffen?U kunt alle traileronderdelen rechtstreeks bij ons aanschaffen, alsmede Schmitz Cargobull-specifieke opbouwonderdelen en natuurlijk alle slijtende onderdelen van bekende merkfabrikanten. Alles via één aanspreekpunt. Voor slijtende onderdelen in grotere aantallen maken wij graag een speciale offerte op. Neem contact met ons op via het volgende e-mailadres: Angebotswesen.Ersatzteile@Cargobull.com