Technischer Support oder Seconde Level Support:
Wir bieten unseren Service-Partnern Unterstützung bei technischen Fragen zum Service oder Hilfestellung bei Reparaturen. Dazu gibt es eine" technische Hotline" die für den Trailer- , Kühlmaschinen- und Telematik Bereich eingerichtet wurde.
Während der Öffnungszeiten erhalten Sie unter den folgenden Nummern Antworten auf Ihre Fragen:
Darüber hinaus hat Schmitz Cargobull viele Reparaturen umfangreich dokumentiert.
Diese finden Sie unter folgendem Link:
Diese finden Sie unter folgendem Link:
Ersatzteile
Bei anfallenden Reparaturen steht die Werkstatt oft vor der Aufgabe schnell die richtigen Ersatzteile für die Trailer Reparatur zu finden. Dazu hat Schmitz Cargobull ein System entwickelt, das EPOS = Electronical Parts Documentation and Ordering System. Ersatzteile können nicht nur schnell identifiziert werden, sondern per Mausklick direkt in den Warenkorb überführt und bestellt werden.
Full Service contract
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Frequently asked Questions
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