Piese de schimb
Rapid, oriunde în Europa, piese originale în 24 ore
Portalul EPOS - pur și simplu confortabil
Trebuie să înlocuiți o piesă la semiremorca dumneavoastră? Nicio problemă. Prin baza date pentru piese de schimb EPOS (Electronic Parts Ordering System) de la Schmitz Cargobull puteți comanda confortabil piesele de schimb de care aveți nevoie. Aveți nevoie doar de seria autoșasiului căci în portalul EPOS sunt stocate toate componentele autocamioanelor produse de Schmitz Cargobull. Funcția de urmărire a livrării vă permite să păstrați privirea de ansamblu.
Avantajele dumneavoastră:
- Identificare rapidă a componentelor
- Piese de schimb originale de la Schmitz Cargobull și producătorii de top
- 95 % dintre piese sunt disponibile în depozit
- 29 de locații de distribuție din Europa
Întrebări frecvente
-
Unde găsesc piese de schimb şi cum le pot comanda?Cargobull Parts & Services vă pune la dispoziţie prin utilizarea gratuită a magazinului online (www.cargobull-serviceportal.de) o variantă sigură şi confortabilă de comandă. Puteţi selecta online până la 80.000 piese de schimb. Dacă aveţi întrebări suplimentare ne puteţi contacta şi la linia telefonică de urgenţă: +49 2558 81 - 29 99 sau prin e-mail: ersatzteile@cargobull.com
-
Cum pot primi informaţii despre preţuri şi disponibilitate?După înregistrareaîn portalul nostru de service vă transmitem în cel mai scurt timp datele dumneavoastră de acces. După înregistrare, puteţi vizualiza preţurile prin funcţia de căutare a unui produs şi disponibilitatea la rubrica Stoc disponibil sau în coşul de cumpărături.
-
Ce este EPOS?Piesele şi componentele de marcă montate în autovehiculele noastre se regăsesc în EPOS (Electronic Parts Ordering System), sistemul complet de la Schmitz Cargobull pentru documentarea şi comanda pieselor de schimb. În acest fel, puteţi identifica rapid şi în funcţie de şasiu piese de fabricaţie de care aveţi nevoie. EPOS este, la fel ca magazinul nostru online, o componentă a portalului nostru de service, astfel că piesele de schimb identificate pot fi comandate simplu şi online.
-
Cum pot returna articolele de care nu mai am nevoie?Retururile se desfăşoară online, fără proceduri complicate, folosind instrumentul nostru de retururi din portalul de service. Dacă aveţi întrebări legate de instrumentul de retur, puteţi contacta persoana de contact, responsabilă de comenzile pieselor de schimb: +49 2558 81 - 29 99 sau prin e-mail: ersatzteile@cargobull.com
-
Pot comanda de la dumneavoastră, pe lângă piese de schimb Schmitz Cargobull şi piese de schimb ale altor producători de marcă?La noi puteţi comanda absolut orice piesă pentru semiremorca dumneavoastră, componente specifice Schmitz Cargobull şi desigur piese de marcă ale principalilor producători. Totul dintr-o singură sursă. Pentru cantităţi mai mari de piese de schimb comandate, vă facem cu plăcere o ofertă specială. Vă rugăm să ne contactaţi la următoarea adresă de e-mail: Angebotswesen.Ersatzteile@Cargobull.com